Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 июня 2025 г.

1. Какие данные мы собираем

При использовании сервиса SpamGuard мы получаем и обрабатываем следующие данные:

• Telegram ID и имя пользователя (@username)
• Идентификаторы чатов, в которых активирован бот
• Информация об оплате (сумма, дата, тариф) — без данных банковской карты
• Технические данные: время активности, счётчики заблокированного спама

2. Как мы используем данные

Данные используются исключительно для:

• Предоставления функций сервиса (модерация чатов, управление подпиской)
• Связи с пользователем по вопросам работы сервиса
• Обработки платежей и ведения учёта

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 1 года после его удаления.

4. Платёжные данные

Платежи обрабатываются сервисом CloudPayments. Данные банковских карт нам не передаются и не хранятся на наших серверах. Политика конфиденциальности CloudPayments доступна на их сайте.

5. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем
• Потребовать исправления или удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обратитесь в поддержку: @Spamguard_tg_bot

6. Изменение политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на https://spam-guard.online/privacy.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности:
E-mail: support@spam-guard.ru
Telegram: @Spamguard_tg_bot